よくあるご質問

店舗設備について

Q、定休日はありますか。

定休日はございません。原則年中無休で営業しております。

Q、個人レンタルロッカーはありますか。

大変恐れ入りますが個人レンタルロッカーのご用意はございません。

ただ、更衣室にフリーでご利用いただける鍵付きのロッカーがございますのでそちらをご利用ください。

入会・手続きについて

Q、支払い方法は何になりますか。

各種クレジットカードがご利用いただけます。また、お支払いに関しましては専用ページで全て完結するシステムになります。

Q、入会手続きに必要なものは何ですか。

特にはございませんが、高校生の方がご入会される際には店頭にて学生証を提示していただく場合がございます。

Q、どこで入会手続きができますか。

全て専用ページにてお手続きしていただきます。

専用ページはこちら→→https://litfit.hacomono.jp/home

Q、月の途中に退会する場合、月会費はどうなりますか。

大変恐れ入りますがご返金等はございません。

ただ、毎月10日までに退会のお手続きをしていただけましたらその月の月末までご利用いただけます。

10日を過ぎてしまいますと翌月の会費までご請求させていただきます。

Q、未成年の入会はできますか。

もちろんしていただけます。ただ、16歳以上のお客様になります。専用ページよりお申し込みください。

専用ページはこちら→→https://litfit.hacomono.jp/home

Q、再入会は可能ですか。

もちろん可能です。詳細は店舗までご連絡ください。

ご利用について

Q、必要な持ち物、服装は。

館内への入退室にはQRコードの読み込みが必要になりますのでスマートフォンをお持ちください。

また、服装に関しましては指定はございませんが室内履きは必要になります。他、お客様の動きやすい格好でお越しください。

Q、見学・体験利用はできますか。

もちろん可能です。お申し込みは専用サイトから可能でございます。

または、店舗まで直接ご連絡いただくか、お問い合わせよりご連絡ください。

専用ページはこちら→→https://litfit.hacomono.jp/home

Q、見学は何時から何時まで可能ですか。

スタッフの常駐する時間でございましたらいつでも可能です。詳細は店舗までご連絡ください。

Q、スタッフは24時間滞在していますか。

大変恐れ入りますがスタッフの常駐するお時間は決められております。詳細は店舗までご連絡ください。

Q、スタッフ受付時間しか施設は利用できませんか。

当店は24時間ご利用が可能な施設となります。スタッフ不在のお時間でもQRコードを読み取っていただいて入退室が可能です。

未成年のお客様に関しましては6:00〜20:00(最終入場18:00)の時間制限がございます。

Q、退会したい場合はどのようにしたらいいですか。

原則店舗にご来店いただき、退会のお手続きとさせていただいております。また、詳細は店舗までご連絡ください。

その他

Q、休会したい場合はどうしたらいいですか

原則店舗にご来店いただくか、お電話にての休会お手続きとさせていただいております。また、詳細は店舗までご連絡ください。

休会費に関しましては月額550円頂戴しております。